Os requerentes de vistos para o Reino Unido na Nigéria irão em breve passar por mudanças significativas à medida que a nova direção for assumindo os centros de pedidos de vistos (VAC). Esta transição tem como objetivo melhorar os serviços e simplificar os processos, garantindo uma experiência de pedido mais eficiente para os nigerianos que pretendem obter vistos para o Reino Unido. A Embaixada do Reino Unido na Nigéria anunciou recentemente que a VFS Global começará a gerir os centros de pedidos de visto (VAC) na Nigéria. O novo fornecedor assumirá o controlo a partir de 19 de novembro de 2024. A mudança reflete o compromisso do governo do Reino Unido em melhorar o processamento de pedidos de visto e atender à crescente demanda por viagens ao Reino Unido.
O que os candidatos na Nigéria precisam de saber
A transição introduz novos locais e serviços actualizados para os requerentes na Nigéria. Em especial, haverá três locais onde os requerentes podem apresentar e levantar os seus pedidos de visto para o Reino Unido. Mais concretamente, serão abertos três VAC em Lagos e Abuja, com instalações modernas concebidas para melhorar a experiência do cliente. Estes centros oferecerão recolha biométrica, apresentação de documentos e outros serviços essenciais. Além disso, estes novos locais visam reduzir o tempo de deslocação dos requerentes, tornando o processo mais acessível. Além disso, os novos locais poderão facilitar os pedidos de visto para o Reino Unido provenientes de todo o país. Durante o período de transição, os requerentes poderão ter de se deslocar a diferentes centros. Além disso, receberão também notificações por correio eletrónico com instruções sobre a forma como a transição afecta o seu pedido. “O fornecedor dos nossos centros de pedidos de visto na Nigéria está a mudar”, lê-se no post da embaixada do Reino Unido. “Durante esta transição, alguns clientes poderão apresentar e recolher os seus documentos em locais diferentes. Se isto te afetar, serás contactado por correio eletrónico”. Apresentamos de seguida as localizações específicas dos novos VAC:
- Abuja: Mezzanine Floor, Tower C, Churchgate Plaza, Plot 473, Cadastral Zone AO, Constitution Avenue, Central Business District.
- Lagos (Ikeja): 2nd Floor, Ile Oja Opebi Mall, Opebi, Link Road.
- Lagos (Ilha Victoria): 2nd Floor, Churchgate Plaza Tower 2, PC 31 Churchgate St.
O antigo VAC da TLScontact em Abuja, Lagos (Ikeja), Lagos (VI), Port Harcourt e Enugu encerrará a 13 de dezembro de 2024. A embaixada do Reino Unido na Nigéria aconselha os candidatos a monitorizarem continuamente as plataformas oficiais, como o sítio Web do VAC, para obterem actualizações e orientações. Além disso, a embaixada garantiu aos candidatos que irá minimizar as perturbações durante o período de transição.
Porque é que a transição está a acontecer
Esta mudança está em conformidade com o objetivo do Governo do Reino Unido de melhorar a eficiência do processo de pedido de visto. Com a introdução de uma nova equipa de gestão, a Embaixada do Reino Unido espera prestar um serviço mais rápido e reduzir os tempos de processamento. A decisão também destaca a importância de acomodar o número crescente de requerentes de vistos para o Reino Unido na Nigéria. O novo fornecedor espera implementar soluções inovadoras que simplifiquem os procedimentos para os requerentes. Especificamente, estas actualizações incluem melhores ferramentas digitais e sistemas de marcação de entrevistas. O objetivo é dar resposta aos desafios comuns que os requerentes de visto enfrentam. A embaixada do Reino Unido também aconselha os requerentes a planearem com antecedência e a confirmarem os detalhes das marcações para evitar interrupções. Podem marcar uma entrevista em linha antes de visitar qualquer um dos novos centros de pedidos de visto. O foco na transformação digital ressalta os esforços do governo do Reino Unido para modernizar os serviços de visto em todo o mundo.
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